8月4日，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，学习践行“浦江经验”，深化“走找想促”活动，市退役军人事务局党组书记、局长姜卫军赴隆回调研涉退信访问题，进一步推动涉退信访工作提质提效。

隆回县是兵源大县、信访矛盾多、遗留问题多。调研组一行在县退役军人事务局听取了涉退信访基本情况汇报，并对重点信访对象的主要诉求、现实情况、办理意见逐一进行详细了解。在三阁司镇、六都寨镇，姜卫军分别就退役军人服务保障工作、信访工作、重点信访对象情况等与工作人员进行交流，共同商议解决办法。他要求县乡退役军人事务部门依法依规、用心用情，妥善解决退役军人的合理诉求，并加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果，真正把矛盾问题处理好、化解好。

姜卫军强调，当前，全国各地正在大兴调研之风，我们要紧密结合“走找想促”活动，进一步压实责任，对辖区涉退信访问题进行大排查，切实摸清苗头隐患，努力将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。对于一些已办结的信访问题，要开展回头看，不能停留在完结信访程序，一定要确保信访问题真正得到消耗。同时，要静下心来认真分析每个案例，按照“一人一策”的原则，找到解决问题矛盾的办法，逐一制订化解措施，并举一反三，全面梳理类似信访问题，切实解决退役军人矛盾问题。要充分发挥乡镇党委政府和退役军人服务站的作用，加强信访源头治理，按照“属地管理、分级负责”原则，做好初信初访问题的办理，将矛盾发现在早、处置在先、化解在小。要自觉把信访工作摆在重要位置来抓，做到群策群力，统筹资源力量集中做好化解工作，切实维护好退役军人利益和社会大局持续和谐稳定。