“达叔，您好！您委托代办的无犯罪记录证明已经办妥并给您发了快递，请注意查收！”2025年6月27日，秦桥镇退役军人服务站站长给该辖区退役老兵达明洪在电话中这样回复。

6月24日一大早，秦桥镇退役军人服务站站长接到该辖区柳石新村退役老兵达明洪的求助电话，咨询请求帮忙到派出所开具他们夫妻二人的无犯罪记录证明材料。达明洪同志是一名退役老兵，因为儿子和女儿都在重庆工作，夫妻二老也随同子女在重庆长期居住生活，这次由于外甥女高考志愿填报了军事院校，政审需要夫妻两人的无犯罪记录证明材料，他们居住在外地，来回不方便，请求委托代办便民服务，于是便出现了开头一幕。

秦桥镇退役军人服务站现有退役军人485人，现役军人108人。2019年退役军人事务部门成立以来，该站始终坚持“尊崇有高度，关爱有厚度，服务有温度，保障有力度”的服务理念，用心用情用爱诠释关爱服务老兵，为方便服务对象，共计为136名对象提供优待证领取邮寄或上门送达服务、37人次立功喜报上门送达、600余次光荣牌发放入户悬挂。该镇退役军人服务站始终以“我们，一直在您身边”的承诺践行“服务军人，温暖兵心”的初心使命。